Departamenty i Biura

  • Biuro Finansów rozwiń element

    Odpowiadamy za obsługę finansową Urzędu.  Planujemy budżet oraz tworzymy sprawozdania z jego realizacji. Prowadzimy księgi rachunkowe. Dbamy, aby wszystkie wydatki były ponoszone w sposób efektywny, oszczędny i terminowy.

  • Biuro Informatyki rozwiń element

    Odpowiadamy za utrzymywanie infrastruktury, bezpieczeństwo oraz ciągłość działania systemów informatycznych UKE. Zapewniamy pracownikom wsparcie techniczne w codziennej pracy. Koordynujemy koncepcję, budowę i rozwój systemów w Urzędzie.

  • Biuro Administracji rozwiń element

    Jesteśmy centrum logistycznym Urzędu. Realizujemy zamówienia publiczne, sporządzamy plany wydatków i inwestycji. W naszych kompetencjach leży gospodarka mieniem i sprawy socjalne. Odpowiadamy za rekrutację oraz rozwój zawodowy pracowników.

  • Biuro Dyrektora Generalnego rozwiń element

    Obsługujemy Prezesa UKE oraz Dyrektora Generalnego. Zajmujemy się elektronizacją, organizacją wewnętrzną, audytem i kontrolą. Do naszych zadań należy również zarządzanie jakością oraz egzekucja trudno ściągalnych należności Skarbu Państwa.

  • Departament Strategii i Analiz rozwiń element

    Monitorujemy i prognozujemy rozwój rynku telekomunikacyjnego. Opracowujemy i nadzorujemy realizację Strategii Prezesa UKE. Jesteśmy odpowiedzialni za analizę nowych technologii i trendów w gospodarce. Badamy wpływ innowacji na branżę telekomunikacyjną.

  • Departament Bezpieczeństwa rozwiń element

    Wykonujemy zadania w obszarze obronności kraju, bezpieczeństwa oraz zarządzania kryzysowego. Koordynujemy działania związane z zapewnieniem ciągłości funkcjonowania Urzędu w sytuacjach szczególnych zagrożeń. Zapewniamy ochronę informacji niejawnych.

  • Departament Regulacji rozwiń element

    Odpowiadamy za regulacje rynku telekomunikacyjnego. Prowadzimy postępowania administracyjne z zakresu dostępu do budynków i infrastruktury, a także rozstrzygamy spory międzyoperatorskie. Określamy modele inwestycji w sieci szerokopasmowe.

  • Departament Kontroli rozwiń element

    Koordynujemy postępowania kontrolne w zakresie telekomunikacji. Monitorujemy jakość dostępu do internetu. Przeprowadzamy weryfikację zgodności wyrobów elektrycznych i elektronicznych wprowadzonych do obrotu. Realizujemy zadania Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa.

  • Departament Techniki rozwiń element

    Prowadzimy gospodarkę zasobami numeracji. Zarządzamy Platformą Lokalizacyjno-Informacyjną z Centralną Bazą Danych obsługującą numer alarmowy 112 w zakresie lokalizacji osób wzywających pomocy. Przygotowujemy rozwiązania techniczne dla nowych technologii komunikacji elektronicznej.

  • Departament Spraw Zagranicznych rozwiń element

    Współpracujemy z organizacjami oraz instytucjami międzynarodowymi, a także z regulatorami i rządami innych krajów. Koordynujemy wdrażanie przepisów międzynarodowych oraz wymianę doświadczeń regulacyjnych. Realizujemy projekty pomocowe.

  • Departament Częstotliwości rozwiń element

    Zarządzamy widmem częstotliwości oraz tworzymy plany jego zagospodarowania. Wydajemy pozwolenia i świadectwa operatora urządzeń radiowych. Wykonujemy analizy inżynierskie, prowadzimy uzgodnienia międzynarodowe dotyczące widma oraz zasobów orbitalnych.

  • Departament Prawny rozwiń element

    Świadczymy pomoc prawną, tworzymy i opiniujemy projekty aktów normatywnych, w tym regulacji implementujących przepisy prawa UE. Reprezentujemy Prezesa UKE w postępowaniach sądowych oraz przed innymi organami administracji.

  • Departament Polityki Konsumenckiej rozwiń element

    Wspieramy użytkowników usług cyfrowych. Podejmujemy interwencje w sprawach abonentów. Zapewniamy konsumentom możliwość polubownego rozwiązywania sporów z dostawcami usług. Prowadzimy kampanie informacyjno-edukacyjne.

  • Departament Rynku Pocztowego rozwiń element

    Zapewniamy prawidłowe funkcjonowanie rynku pocztowego i kurierskiego. Wspieramy rozwój usług dedykowanych rynkowi e-commerce. Rozpatrujemy skargi i wnioski, podejmujemy interwencje w sprawach konsumenckich. Prowadzimy kampanie informacyjno-edukacyjne.