Aktualności
-
Czy w sieci masz większą szansę znaleźć miłość czy stracić pieniądze, czyli Poradnik (nie)romantyczny UKE
04 lutego 2025
Oszustwa romantyczne to forma oszustwa internetowego, w której przestępcy wykorzystują iluzję miłości i zaufania, aby manipulować ofiarami, by przekazały im pieniądze lub poufne informacje. Przed Walentynkami koniecznie przeczytajcie nasz Poradnik (nie)romantyczny. Więcej o: Czy w sieci masz większą szansę znaleźć miłość czy stracić pieniądze, czyli Poradnik (nie)romantyczny UKE
-
Czy BOK-i operatorów telekomunikacyjnych są dostępne dla osób z niepełnosprawnościami? Sprawdziliśmy
28 stycznia 2025
Dostawcy usług telekomunikacyjnych mają obowiązek zapewnienia dostępności świadczonych usług również dla osób z niepełnosprawnościami. Czy wywiązują się z tego obowiązku? Więcej o: Czy BOK-i operatorów telekomunikacyjnych są dostępne dla osób z niepełnosprawnościami? Sprawdziliśmy
-
Znaczące zmniejszenie potencjalnych zakłóceń pasma 700 MHz to kwestia najbliższych miesięcy
23 stycznia 2025
Z najnowszych ustaleń pomiędzy Polską i Ukrainą wynika, że jeszcze zanim częstotliwości z pasma 700 MHz trafią w ręce operatorów, znacząco zmniejszone zostaną potencjalne zakłócenia, które mogłyby być wywoływane w tym paśmie przez ukraińską naziemną telewizję cyfrową. Więcej o: Znaczące zmniejszenie potencjalnych zakłóceń pasma 700 MHz to kwestia najbliższych miesięcy
-
Co zrobić, gdy zaginie przesyłka pocztowa? Nasz poradnik
19 grudnia 2024
Zaginęła świąteczna przesyłka? Jako konsument masz prawo dochodzenia roszczeń, w czym może pomóc także Prezes UKE. Ale pamiętaj, że wiele zależy również od tego, czy paczka została właściwie przygotowana do nadania. Więcej o: Co zrobić, gdy zaginie przesyłka pocztowa? Nasz poradnik
-
Czy operatorzy prawidłowo rozpatrują reklamacje klientów? Sprawdziliśmy
26 listopada 2024
Naliczone dodatkowe opłaty, nienaliczone rabaty, brak zasięgu, niedziałający router? Sprawdziliśmy, jak operatorzy odpowiadają na reklamacje klientów. Więcej o: Czy operatorzy prawidłowo rozpatrują reklamacje klientów? Sprawdziliśmy
-
Ruszyła aukcja na pasma 700 MHz i 800 MHz
08 listopada 2024
Ruszyła aukcja częstotliwości dla pasm 700 i 800 MHz. Przyjęliśmy argumenty płynące z rynku i dokumentację zmieniliśmy w dwóch istotnych miejscach – cenie wywoławczej za blok i zobowiązań jakościowych. Więcej o: Ruszyła aukcja na pasma 700 MHz i 800 MHz
-
Czy przygotowanie paczki do wysyłki ma znaczenie?
08 października 2024
Wysyłając przesyłkę zwykle nie zastanawiamy się zbyt długo nad właściwościami wysyłanego przedmiotu i sposobem jego spakowania do transportu. Często nie sprawdzamy także zapisów regulaminu świadczenia usług operatora pocztowego. Problem zaczyna się wtedy, gdy przesyłka ulegnie uszkodzeniu. Więcej o: Czy przygotowanie paczki do wysyłki ma znaczenie?
-
Startujemy z konsultacjami aukcji na 700 i 800 MHz
04 października 2024
Startują konsultacje aukcji na siedem rezerwacji częstotliwości z zakresu poniżej 1 GHz, czyli pasma 700 MHz i 800 MHz. Tym samym wkrótce ruszy proces rozdysponowania tych zasobów. Więcej o: Startujemy z konsultacjami aukcji na 700 i 800 MHz