Aktualności

  • Zmiany w zakresie Premium Rate

    14 maja 2018

    10 maja Sejm przyjął nowelizację Prawa telekomunikacyjnego. Prezydent ma 21 dni na podpisanie ustawy od dnia przedstawienia jej przez Marszałka Sejmu. Celem współprojektowanych przez UKE regulacji jest zwiększenie ochrony użytkowników na rynku usług Premium Rate. Więcej o: Zmiany w zakresie Premium Rate

  • Poprawa skuteczności kontroli

    11 maja 2018

    Sejm przyjął nowelizację Prawa telekomunikacyjnego. Teraz Prezydent ma 21 dni na jej podpisanie. Więcej o: Poprawa skuteczności kontroli

  • Sprawozdanie z działalności Prezesa UKE w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich (ADR) w 2017 r.

    27 kwietnia 2018

    Nieuczciwe praktyki przedstawicieli handlowych, SMS-y Premium Rate, zmiana warunków umowy niezgodnie z ustaleniami z rozmowy telefonicznej czy nieuznanie roszczeń w związku z uszkodzeniem  przesyłki – to tylko niektóre problemy, z jakimi konsumenci zwracali się w 2017 roku do Prezesa UKE. Więcej o: Sprawozdanie z działalności Prezesa UKE w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich (ADR) w 2017 r.

  • Strona UKE najlepsza w konkursie Strona Internetowa bez Barier!

    16 kwietnia 2018

    Wierzymy, że dostęp do informacji w internecie powinien być jednakowo możliwy dla wszystkich, bez względu na stopień sprawności, wiek i zamożność. Dlatego z tym większą dumą informujemy, że nasza strona zdobyła pierwsze miejsce w konkursie Strona Internetowa bez Barier w kategorii „strony publiczne do 100 podstron! Więcej o: Strona UKE najlepsza w konkursie Strona Internetowa bez Barier!

  • Rada UE przyjęła rozporządzenie w sprawie transgranicznych usług doręczania paczek

    13 kwietnia 2018

    Przyjęte 12 kwietnia przez Radę UE rozporządzenie Cross-border parcel delivery wspiera transgraniczny handel elektroniczny, ułatwiając konsumentom i przedsiębiorstwom porównywanie różnych cen dostaw w całej Unii. Więcej o: Rada UE przyjęła rozporządzenie w sprawie transgranicznych usług doręczania paczek

  • Aktualizacja wyszukiwarki UKE

    13 kwietnia 2018

    Serwis Urzędu Komunikacji Elektronicznej o infrastrukturze szerokopasmowej przeszedł gruntowną modernizację, dzięki której dostosowany został do potrzeb osób niedowidzących, zyskał też nowoczesny interfejs użytkownika oraz dodatkowe funkcje i narzędzia. Więcej o: Aktualizacja wyszukiwarki UKE

  • Analizy cen internetu stacjonarnego i mobilnego

    09 kwietnia 2018

    Ile płacimy za internet stacjonarny, a ile za mobilny? Ile kosztuje on klientów indywidulanych, a ile firmy? I jak duży wpływ ma cena na wybór oferty? Więcej o: Analizy cen internetu stacjonarnego i mobilnego

  • V-Speed zwycięzcą konkursu na certyfikowany mechanizm monitorowania jakości dostępu do internetu

    06 kwietnia 2018

    Prezes UKE ogłosił zwycięzcę konkursu na dostawcę mechanizmu, który pozwoli monitorować jakość usługi dostępu do internetu stacjonarnego. Została nim spółka V-Speed. Porozumienie ze zwycięzcą konkursu powinno zostać podpisane w pierwszej połowie kwietnia. Więcej o: V-Speed zwycięzcą konkursu na certyfikowany mechanizm monitorowania jakości dostępu do internetu