Aktualności

  • Co z umową po śmierci abonenta

    25 maja 2021

    W przypadku śmierci klienta umowa o świadczenie usług wygasa. Pamiętajmy jednak, że aby tak się stało, dostawca usług musi zostać poinformowany o śmierci abonenta. Więcej o: Co z umową po śmierci abonenta

  • Strzeż się smishingu

    18 maja 2021

    Dostałeś SMS od firmy kurierskiej z informacją, że musisz dopłacić do przesyłki? A może napisał do Ciebie dostawca energii, że brakuje kilku złotych do ostatniego rachunku? Uważaj, bo prawdopodobnie jest to próba oszustwa. Więcej o: Strzeż się smishingu

  • Przygotuj się na DVB-T2. Zmiana standardu telewizji naziemnej już w przyszłym roku

    11 maja 2021

    Zbliża się zmiana standardu naziemnej telewizji cyfrowej w Polsce, wszystko wydarzy się w II kwartale 2022 r. Kupując nowy telewizor upewnij się, że będzie on poprawnie odbierać treści nadawane w standardzie DVB-T2 z kodekiem HEVC. Więcej o: Przygotuj się na DVB-T2. Zmiana standardu telewizji naziemnej już w przyszłym roku

  • ADR, czyli szansa na polubowne rozwiązanie sprawy

    06 maja 2021

    Tam gdzie umowa, tam i możliwy spór. Dotyczy to też oczywiście umów z dostawcami usług telekomunikacyjnych i operatorami pocztowymi. Jednym ze sposobów dochodzenia roszczeń jest ADR (ang. Alternative Dispute Resolution) jedna z metod pozasądowego rozwiązywania sporów. Więcej o: ADR, czyli szansa na polubowne rozwiązanie sprawy

  • Co robimy, aby być dostępnymi dla każdego?

    27 kwietnia 2021

    Stale poprawiamy dostępność Urzędu Komunikacji Elektronicznej dla klientów. A to oznacza, że we wszystkich obszarach działalności UKE mamy na uwadze potrzeby osób ze szczególnymi potrzebami. Więcej o: Co robimy, aby być dostępnymi dla każdego?

  • inTELi od UKE, czyli oszacuj atrakcyjność swojej inwestycji

    20 kwietnia 2021

    Każdy operator przystępując do inwestycji na danym terenie, opiera go o biznesplan. Jego sporządzenie, nawet dla małego terenu, wcale nie jest proste. Tu na pomoc rusza inTELi, czyli nowy system zarządzany przez Urząd Komunikacji Elektronicznej. Więcej o: inTELi od UKE, czyli oszacuj atrakcyjność swojej inwestycji

  • Jak pasmo to UKE, jak radio to cyfrowe

    13 kwietnia 2021

    Już za chwilę w eterze pojawią się kolejne stacje radiowe w cyfrowym standardzie DAB+. Tym razem lokalne, w 7 lokalizacjach. Jednak inaczej niż w przypadku telewizji cyfrowej DVB-T, nowe programy będą koegzystować z analogowymi. Więcej o: Jak pasmo to UKE, jak radio to cyfrowe

  • #JaOnline, czyli nie daj się złowić!

    08 kwietnia 2021

    Z myślą o wszystkich użytkownikach internetu przygotowaliśmy kampanię #JaOnline. Będziemy Wam przypominać o zasadach cyberbezpieczeństwa, bezpiecznej bankowości czy zakupach online. Nie postrzegajmy internetu jako źródła zagrożeń. Korzystajmy z jego potencjału bezpiecznie i odpowiedzialnie. Więcej o: #JaOnline, czyli nie daj się złowić!