- Urząd Komunikacji Elektronicznej

Lokalizacja i dojazd

Budynek położony jest na skrzyżowaniu ulic Marszałka Józefa Piłsudskiego i Joachima Lelewela. Budynek oddalony jest jedynie ok. 5 minut jazdy samochodem od Dworca Głównego PKP. Lokalizacja umożliwia sprawny dojazd z innych części miasta, zarówno komunikacją miejską - przystanek Plac Legionów, jak i własnym środkiem transportu. Przy drzwiach głównych do budynku od strony ulicy Marszałka Józefa Piłsudskiego znajduje się przycisk przywołujący pracownika ochrony, który umożliwi Klientowi wejście od strony ulicy Joachima Lelewela, które jest dostosowane do obsługi osób niepełnosprawnych.
Budynek i jego otoczenie są przystosowane dla potrzeb osób niepełnosprawnych. Delegatura zajmuje pomieszczenia na 5 piętrze budynku. Do pomieszczeń Delegatury prowadzą dwa wejścia wyposażone w wideodomofony.
Od strony ulicy Joachima Lelewela znajduje się 1 ogólnodostępne miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.

Oznaczenie

Budynek jest wyraźnie oznakowany tablicą informacyjną od strony ulicy Marszałka Józefa Piłsudskiego. Przy drzwiach głównych do budynku znajduje się przycisk przywołujący pracownika ochrony.

Pochylnia

Przed wejściem do budynku od strony ulicy Joachima Lelewela zlokalizowana jest pochylnia. Minimalna szerokość pochylni to 1,5 m, maksymalna długość pojedynczego biegu nie przekracza 9 m, pochylnia posiada krawężniki o wys. min. 7 cm. 

BOK/Recepcja

W Delegaturze znajduje się punkt obsługi Klienta zlokalizowany na 5 piętrze.

Trasa wolna od przeszkód

Aranżacja przestrzeni, szerokość korytarzy i drzwi oraz brak zmian poziomów zapewnia trasę wolną od przeszkód.

Winda

Szerokość kabin dźwigów wynosi około 110 cm. Drzwi windy mają szerokość 90 cm. Winda wyposażona jest w komunikat dźwiękowy informujący o numerze piętra, na którym się zatrzymuje. Drzwi windy otwierają się i zamykają automatycznie. Odległość pomiędzy drzwiami przystankowymi windy, a przeciwległą ścianą lub inną przegrodą nie jest mniejsza niż 150 cm.
Winda zapewnia komunikację do 4 piętra budynku. Dalszy transport od 4 do 5 kondygnacji zapewnia platforma schodowa, która jest wyposażona w siedzisko oraz pilot ułatwiające obsługę osobom z niepełnosprawnością. Z platformy mogą korzystać osoby poruszające się na wózkach.

Toaleta

Toaleta dla osób z niepełnosprawnością znajduje się w ogólnodostępnej części Delegatury na 5 piętrze. Jest wyposażona w przewijak dla niemowląt, przyciski do aktywacji i dezaktywacji alarmu oraz linkę do wezwania pomocy.

W damskiej toalecie dostępna jest Różowa Skrzyneczka z bezpłatnymi środkami higieny menstruacyjnej.

Obsługa osób słabosłyszących

W Punkcie Obsługi Klienta znajduje się przenośna pętla indukcyjna. Na drzwiach Punktu Obsługi Klienta znajduje się informacja dotycząca konieczności zgłoszenia chęci skorzystania z niej przez Klienta.

Obsługa osób niesłyszących

Zarówno w Centrali, jak również we wszystkich Delegaturach UKE dostępna jest usługa tłumacza języka migowego oraz systemu językowo-migowego online.

Z infolinią Delegatury (tel.: 71 348 86 50) możliwe jest połączenie za pośrednictwem tłumacza PJM i SJM online.

Z usługi można skorzystać na dwa sposoby:

• Poza UKE – za pośrednictwem komputera/laptopa/tabletu/telefonu z kamerą i dostępem do Internetu. Aby połączyć się z tłumaczem wystarczy wejść na naszą stronę www i kliknąć ikonkę tłumacza by połączyć się z tłumaczem języka migowego, który następnie zadzwoni do UKE i pomoże w załatwieniu sprawy telefonicznie.
• Osobiście – w tym przypadku, nasz pracownik połączy się z tłumaczem języka migowego online.

Na drzwiach głównych pomieszczeń użytkowych zostały zamieszczone naklejki z oznaczeniami w alfabecie Braille’a.

Pies asystujący

Do Delegatury zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami przewodnikami. Pracownik Delegatury zapewni psu dostęp do wody.

Pokój/miejsce/kącik dla dziecka

Na 5 piętrze znajduje się kącik zabaw dla dzieci, które wraz z opiekunami odwiedzają UKE. Kącik zlokalizowany jest bezpośrednio przy Punkcie Obsługi Klienta.

Wi-Fi    

Na 5 piętrze przy Punkcie Obsługi Klienta dostępne jest Wi-Fi. Aktualne hasło dostępu znajduje się na tablicy informacyjnej zlokalizowane obok drzwi wejściowych do Punktu Obsługi Klienta.

Wejście bez barier architektonicznych znajduje się od strony ulicy Joachima Lelewela. Przed wejściem znajduje się domofon przywołujący pracownika. Winda dojeżdża do 4 piętra. Między 4 i 5 piętrem osoby korzystające z wózka mogą dostać się do Urzędu za pomocą platformy przyschodowej obsługiwanej przez pracownika. Guzik przywołujący znajduje się na 4 piętrze.