Działanie certyfikowanego mechanizmu przedłużone do 1 grudnia 2024
30 listopada 2022
Prezes UKE przedłużył na kolejne dwa lata certyfikat dla mechanizmu monitorowania jakości dostępu do internetu PRO Sped Test. Narzędzie umożliwia wiarygodny pomiar i daje tym samym prawo do reklamacji, gdy oferowana usługa odbiera od zapisów w umowie z operatorem.
Certyfikowany mechanizm, czyli PRO Speed Test, przygotowany został przez firmę V-Speed w 2018 roku. Jego certyfikowanie zostało w 2020 roku przedłużone na kolejne dwa lata, a od 1 grudnia tego roku na dwa następne – do 1 grudnia 2024 r. Umożliwia samodzielny pomiar szybkości Internetu stacjonarnego (pomiar certyfikowany) oraz mobilnego (pomiar niecertyfikowany).
Co ważne, mechanizm weryfikuje, w jakich warunkach był realizowany pomiar. Sprawdza m.in. takie elementy jak obciążenie procesora, rodzaj karty sieciowej, obecność aktywnych łącz VPN, natężenie generowanego ruchu w tle, liczbę urządzeń w sieci domowej użytkownika.
Dzięki temu, zgodnie z prawem, pomiar łącza stacjonarnego wykonany za pomocą mechanizmu pozwala stwierdzić nienależyte wykonanie umowy i skuteczne dochodzenie roszczeń konsumenta wobec dostawcy usług. W ostatnich 2 latach wykonano ponad 71 tys. takich pomiarów certyfikowanych.
Narzędzie to pozwala też przy okazji regulatorowi rynku na ocenę jakości usługi internetu oferowanej przez operatorów telekomunikacyjnych w Polsce. Dane wynikające z pomiarów pokazują , że w ciągu ostatnich dwóch lat średnia prędkość pobierania danych w sieciach stacjonarnych wyniosła 200,54 Mb/s, a w mobilnych – 35,38 Mb/s. Średnia prędkość wysyłania danych to odpowiednio 85,53 i 11,76 Mb/s, a średnie opóźnienie to 22 i 43 ms.
Więcej informacji na naszym blogu.
