Skargę możesz złożyć na dostawcę usług pośrednich, jeżeli uważasz, że przy świadczeniu swoich usług nie przestrzega obowiązków wynikających z DSA.
Może to być w szczególności dostawca:
- usługi zwykłego przekazu (mere conduit),
- usługi cachingu,
- usługi hostingu,
- platformy internetowej, w tym np. serwisu społecznościowego lub internetowej platformy handlowej,
- wyszukiwarki internetowej.
Miejsce siedziby dostawcy nie ogranicza Twojego prawa do złożenia skargi. Możesz zatem złożyć skargę zarówno na dostawcę mającego siedzibę w Polsce lub w innym państwie Unii Europejskiej, jak i na dostawcę spoza UE.
Wynika to z zakresu stosowania DSA. Rozporządzenie obejmuje usługi pośrednie oferowane odbiorcom, którzy mają miejsce siedziby lub znajdują się w Unii Europejskiej, niezależnie od tego, gdzie dostawca tych usług ma swoją siedzibę.
Oznacza to również, że możesz złożyć skargę do Prezesa UKE, nawet jeżeli dostawca nie podlega jego bezpośredniemu nadzorowi. Jeżeli do rozpatrzenia sprawy właściwy jest Koordynator ds. usług cyfrowych innego państwa członkowskiego, Prezes UKE przekaże mu skargę zgodnie z zasadami określonymi w DSA.
Nie musisz przed złożeniem skargi samodzielnie ustalać, który Koordynator w Unii Europejskiej jest właściwy dla danego dostawcy.