Informacje w polskim języku migowym (PJM)

Zapewniamy dostęp do najważniejszych informacji o dostępności produktów i usług w polskim języku migowym (PJM). Poniżej znajdują się materiały wideo przygotowane z myślą o osobach głuchych i słabosłyszących.

  • Wprowadzenie – czym jest Polski Akt o Dostępności (PAD)

  • Jakie produkty i usługi muszą być dostępne?

  • Jakie prawa ma konsument?

  • Jak dochodzić praw, gdy brak dostępności?

  • Podsumowanie – co głuchy konsument powinien wiedzieć?

Zawiadomienie w PJM do Prezesa Zarządu PFRON

Q&A w polskim języku migowym (PJM)

Materiał w PJM został przygotowany przez UKE na podstawie Q&A opracowanych przez PFRON.

  • Co zawiera Polski Akt o Dostępności?

  • Jakie prawa ma konsument zgodnie z PAD?

  • Jakie produkty będą musiały spełnić wymagania?

  • Kto odpowiada za dostępne produkty?

  • Jakich usług dotyczą przepisy PAD?

  • Zadania Prezesa Zarządu PFRON

  • Kto tworzy system nadzoru rynku?

  • Co nadzoruje Prezes UKE?

  • Jak interpretować „zrozumiałość”?

  • Czy osoby głuche mogą żądać obsługi e-sklepu w PJM?

Informacje wideo mają charakter pomocniczy i nie stanowią oficjalnej interpretacji prawa.

Cykl edukacyjny na podstawie poradnika NASK (PJM)

  • Kupuj bezpiecznie online

  • Fałszywe sklepy internetowe