Międzynarodowy Dzień Osób z Niepełnosprawnościami - UKE wspiera dostępność
03 grudnia 2025
3 grudnia obchodzimy Międzynarodowy Dzień Osób z Niepełnosprawnościami. Przypomina on, że dostępność to fundament nowoczesnego, włączającego społeczeństwa. Dzięki nowym regulacjom oraz zaangażowaniu instytucji takich jak UKE, Polska konsekwentnie zmierza w stronę rynku, który nie pozostawia nikogo w tyle.
Święto ustanowione przez ONZ przypomina o konieczności zapewnienia pełnego i równego uczestnictwa w życiu społecznym wszystkim osobom, niezależnie od ich potrzeb. To także dobra okazja, by podkreślić rosnącą rolę dostępności oraz zadania, jakie w tym zakresie realizuje Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
Od blisko pół roku obowiązują w Polsce zaktualizowane przepisy wdrażające Europejski Akt o Dostępności (EAA), unijny standard, który ma zapewnić, aby kluczowe produkty i usługi były dostępne dla jak najszerszej grupy użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami.
Prezes UKE nadzoruje
Nowe regulacje wprowadzają przejrzyste wymagania projektowe, ułatwiają przedsiębiorcom dostarczanie zgodnych produktów i usług oraz wzmacniają prawa konsumentów. Celem jest to, by rozwiązania były przyjazne, intuicyjne i możliwe do obsługi różnymi metodami: wzrokiem, słuchem, dotykiem czy przy użyciu technologii wspomagających.
W ramach wdrażania Europejskiego Aktu o Dostępności Prezes UKE pełni rolę organu nadzoru dla kluczowych produktów i usług wykorzystywanych codziennie przez miliony osób.
Obejmuje to:
Produkty
- konsumenckie systemy sprzętu komputerowego ogólnego przeznaczenia oraz ich systemy operacyjne,
- terminale płatnicze,
- bankomaty i wpłatomaty,
- automaty biletowe,
- samoobsługowe urządzenia do odprawy,
- interaktywne terminale samoobsługowe przeznaczone do udzielania informacji,
- konsumenckie urządzenia końcowe z interaktywnymi zdolnościami obliczeniowymi wykorzystywane do świadczenia usług telekomunikacyjnych i usług dostępu do audiowizualnych usług medialnych,
- czytniki książek elektronicznych.
Usługi
- usługi telekomunikacyjne,
- usługi dostępu do audiowizualnych usług medialnych,
- usługi rozpowszechniania książek elektronicznych.
Prezes UKE monitoruje przestrzeganie wymagań dostępności w odniesieniu do produktów i usług wykorzystywanych na co dzień przez konsumentów. Jako organ nadzoru Prezes UKE sprawuje kontrolę zgodności wybranych produktów i usług z wymaganiami dostępności określonymi w przepisach. To ważny element zapewniania odbiorcom możliwości korzystania z technologii w sposób odpowiadający ich potrzebom.
UKE - instytucja dostępna dla wszystkich
Międzynarodowy Dzień Osób z Niepełnosprawnościami jest również okazją, by podkreślić znaczenie budowania przestrzeni otwartej i dostępnej dla każdego. W UKE dokładamy starań, aby nasza instytucja była przyjazna wszystkim użytkownikom, zarówno w kontaktach bezpośrednich, jak i cyfrowych. To codzienna praca, która wpisuje się w wartości towarzyszące temu dniowi: szacunek, równe traktowanie i włączenie społeczne.
Konrad Kozłowski, Departament Polityki Konsumenckiej
