Departamenty i Biura

Biuro Administracji rozwiń element

Jesteśmy centrum logistycznym Urzędu. Realizujemy zamówienia publiczne, sporządzamy plany wydatków i inwestycji. W naszych kompetencjach leży gospodarka mieniem i obsługa kancelaryjna Urzędu.

Biuro Dyrektora Generalnego rozwiń element

Obsługujemy Prezesa UKE oraz Dyrektora Generalnego. Zajmujemy się organizacją wewnętrzną, audytem i kontrolą wewnętrzną oraz egzekucją trudno ściągalnych należności Skarbu Państwa. Odpowiadamy za rekrutację oraz rozwój zawodowy pracowników i sprawy socjalne.

Biuro Finansów rozwiń element

Odpowiadamy za obsługę finansową Urzędu. Planujemy budżet oraz tworzymy sprawozdania z jego realizacji. Prowadzimy księgi rachunkowe. Dbamy, aby wszystkie wydatki były ponoszone w sposób efektywny, oszczędny i terminowy.

Biuro Informatyki rozwiń element

Odpowiadamy za utrzymywanie infrastruktury, bezpieczeństwo oraz ciągłość działania systemów informatycznych UKE. Zapewniamy pracownikom wsparcie techniczne w codziennej pracy. Koordynujemy koncepcję, budowę i rozwój systemów w Urzędzie.

Biuro Prezesa rozwiń element

Centrum koordynacji w zakresie obsługi merytorycznej i organizacyjnej związanej z realizacją strategii Prezesa UKE na arenie krajowej i międzynarodowej, realizacji polityki rządu i unijnej polityki komunikacji elektronicznej i pocztowej oraz wypracowywania propozycji innowacyjnych rozwiązań dotyczących nowoczesnego urzędu, stanowiących podstawę do przygotowania przedsięwzięć bądź projektów.

Departament Bezpieczeństwa rozwiń element

Wykonujemy zadania i obowiązki na rzecz obronności, bezpieczeństwa państwa, bezpieczeństwa i porządku publicznego oraz zarządzania kryzysowego. Koordynujemy działania związane z zapewnieniem ciągłości funkcjonowania Urzędu w sytuacjach szczególnych zagrożeń. Ponadto, realizujemy zadania związane z ochroną informacji niejawnych w Urzędzie.

Departament Częstotliwości rozwiń element

Zarządzamy widmem częstotliwości oraz tworzymy plany jego zagospodarowania. Wydajemy pozwolenia i świadectwa operatora urządzeń radiowych. Wykonujemy analizy inżynierskie, prowadzimy uzgodnienia międzynarodowe dotyczące widma oraz zasobów orbitalnych.

Departament Kontroli rozwiń element

Koordynujemy postępowania kontrolne w zakresie komunikacji elektronicznej. Wykrywamy i usuwamy zakłócenia elektromagnetyczne. Monitorujemy jakość dostępu do internetu. Przeprowadzamy weryfikację zgodności wyrobów elektrycznych i elektronicznych wprowadzonych do obrotu. Realizujemy zadania Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa.

Departament Polityki Konsumenckiej rozwiń element

Wspieramy użytkowników usług komunikacji elektronicznej. Podejmujemy interwencje w sprawach dotyczących usług komunikacji elektronicznej. Zapewniamy konsumentom możliwość polubownego rozwiązywania sporów z dostawcami usług komunikacji elektronicznej (ADR). Prowadzimy kampanie informacyjno-edukacyjne dla użytkowników.

Departament Prawny rozwiń element

Świadczymy pomoc prawną, tworzymy i opiniujemy projekty aktów normatywnych, w tym regulacji implementujących przepisy prawa UE. Reprezentujemy Prezesa UKE w postępowaniach sądowych oraz przed innymi organami administracji.

Departament Regulacji rozwiń element

Odpowiadamy za regulacje rynku komunikacji elektronicznej. Prowadzimy postępowania administracyjne z zakresu dostępu do budynków i infrastruktury, a także rozstrzygamy spory międzyoperatorskie. Określamy modele inwestycji w sieci szerokopasmowe.

Departament Rynku Pocztowego rozwiń element

Zapewniamy prawidłowe funkcjonowanie rynku pocztowego, w tym kurierskiego. Wspieramy rozwój usług dedykowanych rynkowi e-commerce. Podejmujemy interwencje w sprawach użytkowników usług pocztowych i prowadzimy postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów z operatorami pocztowymi.

Departament Spraw Zagranicznych rozwiń element

Współpracujemy z organizacjami oraz instytucjami międzynarodowymi, a także z regulatorami i rządami innych krajów. Koordynujemy wdrażanie przepisów międzynarodowych oraz wymianę doświadczeń regulacyjnych. Realizujemy projekty pomocowe.

Departament Strategii i Analiz rozwiń element

Monitorujemy i prognozujemy rozwój rynku komunikacji elektronicznej. Opracowujemy i nadzorujemy realizację Strategii Prezesa UKE. Jesteśmy odpowiedzialni za analizę nowych technologii i trendów w gospodarce. Badamy wpływ innowacji na branżę komunikacji elektronicznej.

Departament Techniki rozwiń element

Prowadzimy gospodarkę zasobami numeracji. Zarządzamy Platformą Lokalizacyjno-Informacyjną z Centralną Bazą Danych obsługującą numer alarmowy 112 w zakresie lokalizacji osób wzywających pomocy. Przygotowujemy rozwiązania techniczne dla nowych technologii komunikacji elektronicznej.

Departament Infrastruktury rozwiń element

Wykonujemy zadania związane z POPC, KPO i FERC, oceniamy i opiniujemy wnioski o dofinansowanie projektów, monitorujemy trendy rozwoju infrastruktury telekomunikacyjnej i współpracujemy z izbami zrzeszającymi przedsiębiorców telekomunikacyjnych, organami administracji rządowej oraz samorządowej w zakresie rozwoju sieci telekomunikacyjnych.

Więcej

Podpisywanie pism

Kontakt

Menu Departamenty i Biura