Aktualności

  • Czy BOK-i operatorów telekomunikacyjnych są dostępne dla osób z niepełnosprawnościami? Sprawdziliśmy

    28 stycznia 2025

    Dostawcy usług telekomunikacyjnych mają obowiązek zapewnienia dostępności świadczonych usług również dla osób z niepełnosprawnościami. Czy wywiązują się z tego obowiązku? Więcej o: Czy BOK-i operatorów telekomunikacyjnych są dostępne dla osób z niepełnosprawnościami? Sprawdziliśmy

  • Znaczące zmniejszenie potencjalnych zakłóceń pasma 700 MHz to kwestia najbliższych miesięcy

    23 stycznia 2025

    Z najnowszych ustaleń pomiędzy Polską i Ukrainą wynika, że jeszcze zanim częstotliwości z pasma 700 MHz trafią w ręce operatorów, znacząco zmniejszone zostaną potencjalne zakłócenia, które mogłyby być wywoływane w tym paśmie przez ukraińską naziemną telewizję cyfrową. Więcej o: Znaczące zmniejszenie potencjalnych zakłóceń pasma 700 MHz to kwestia najbliższych miesięcy

  • Co zrobić, gdy zaginie przesyłka pocztowa? Nasz poradnik

    19 grudnia 2024

    Zaginęła świąteczna przesyłka? Jako konsument masz prawo dochodzenia roszczeń, w czym może pomóc także Prezes UKE. Ale pamiętaj, że wiele zależy również od tego, czy paczka została właściwie przygotowana do nadania. Więcej o: Co zrobić, gdy zaginie przesyłka pocztowa? Nasz poradnik

  • Czy operatorzy prawidłowo rozpatrują reklamacje klientów? Sprawdziliśmy

    26 listopada 2024

    Naliczone dodatkowe opłaty, nienaliczone rabaty, brak zasięgu, niedziałający router? Sprawdziliśmy, jak operatorzy odpowiadają na reklamacje klientów. Więcej o: Czy operatorzy prawidłowo rozpatrują reklamacje klientów? Sprawdziliśmy

  • Ruszyła aukcja na pasma 700 MHz i 800 MHz

    08 listopada 2024

    Ruszyła aukcja częstotliwości dla pasm 700 i 800 MHz. Przyjęliśmy argumenty płynące z rynku i dokumentację zmieniliśmy w dwóch istotnych miejscach – cenie wywoławczej za blok i zobowiązań jakościowych. Więcej o: Ruszyła aukcja na pasma 700 MHz i 800 MHz

  • Czy przygotowanie paczki do wysyłki ma znaczenie?

    08 października 2024

    Wysyłając przesyłkę zwykle nie zastanawiamy się zbyt długo nad właściwościami wysyłanego przedmiotu i sposobem jego spakowania do transportu. Często nie sprawdzamy także zapisów regulaminu świadczenia usług operatora pocztowego. Problem zaczyna się wtedy, gdy przesyłka ulegnie uszkodzeniu. Więcej o: Czy przygotowanie paczki do wysyłki ma znaczenie?

  • Startujemy z konsultacjami aukcji na 700 i 800 MHz

    04 października 2024

    Startują konsultacje aukcji na siedem rezerwacji częstotliwości z zakresu poniżej 1 GHz, czyli pasma 700 MHz i 800 MHz. Tym samym wkrótce ruszy proces rozdysponowania tych zasobów. Więcej o: Startujemy z konsultacjami aukcji na 700 i 800 MHz

  • Gdzie Lublin, gdzie Panama, czyli o dziwnym przypadku z sygnalizatorem radiowym

    30 lipca 2024

    Dzień lekko pochmurny i deszczowy ale do 10 w skali Beauforta brakuje jeszcze co najmniej 8 stopni –  ten dzień pewnie byłby spokojny, gdyby nie fakt, że w pewnej chwili pojawia się sygnał alarmowy statku morskiego średniej wielkości. Nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby nie fakt, że przekazane współrzędne wskazują na okolice… Lublina. Więcej o: Gdzie Lublin, gdzie Panama, czyli o dziwnym przypadku z sygnalizatorem radiowym